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一梦千朝兽装工作室（以下简称“本工作室”或“我们”）尊重并保护您的个人信息。本政策将说明我们在您使用本工作室官方网站、官方沟通渠道及相关服务时，如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息，以及您所享有的权利。
本政策是《一梦千朝兽装工作室网站用户服务协议》（以下简称“服务协议”）不可分割的组成部分。您点击“同意”、提交信息或继续使用本工作室服务，即表示您已阅读、理解并同意本政策及服务协议。
若您为未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人明确同意后，方可进行委托或领养。监护人同意未成年人使用本网站服务的，视为监护人已阅读并同意本政策全部条款，并对未成年人基于本政策的行为承担责任。本工作室服务主要面向成年人，我们极力不推荐未成年人使用我们的服务或提交自己的个人信息。
若您不同意本政策所述方式处理您的个人信息，请不要提交相关信息，并停止使用相关服务。
一、适用范围
本政策适用于本工作室通过官方网页及官方沟通渠道提供的咨询、定制、售后等服务。本政策不适用于第三方网站、第三方平台或合作方独立提供的服务，例如快递物流、支付平台、社交平台、电商平台等。该等第三方服务适用其各自的隐私政策，本工作室不承担其个人信息处理行为的责任。
二、我们如何收集您的个人信息
我们遵循合法、正当、必要、诚信和最小范围原则，仅收集为提供服务所必需的信息。
1. 您主动提供的信息
当您提交估价、领养表单或联系我们时，您可能向我们提供：
身份与联系信息：姓名或昵称、手机号码、电子邮箱、QQ 号码、收货地址等；
定制服务信息：年龄、身高、体重、定制需求、设计参考、角色设定、偏好说明、沟通记录等；
问询信息：您提交的问询详情、附件、图片、文字说明等。
2. 我们可能自动收集的信息
当您访问本工作室官方网页时，我们可能自动收集：
日志信息：IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问时间、访问页面、操作记录等；
Cookie 及同类技术信息：用于维持网页基本功能、记住偏好、保障安全、优化体验。
我们会尽量对上述信息进行去标识化或匿名化处理，使其无法单独识别您的身份。
三、我们如何使用您的个人信息
我们可能将收集的信息用于以下目的：
确认您的身份，与您进行沟通和售后事项；
处理您的委托、制作、交付、和物流安排；
理解您的定制需求，完成设计、制作、修改和验收；
保障服务安全，预防、发现和处理欺诈、违规、技术故障或安全事件；
进行去标识化后的统计、分析和服务改进；
遵守法律法规、司法机关或行政机关的要求；
用于作品展示、案例宣传或品牌推广，并隐去您的个人隐私信息。
经过您单独许可的其他用途
四、Cookie 技术
我们使用 Cookie技术用于网页基本运行、偏好记录和安全保障。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。若您拒绝使用 Cookie，部分网页功能可能无法正常使用。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。
五、我们如何共享、转让和公开披露您的信息
我们不会出售您的个人信息。原则上，我们不会向第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：
获得您的明确同意或授权；
为完成服务所必需，向快递物流、物料供应商、云存储或技术服务商等合作方提供必要信息，并要求其承担保密和安全义务；
根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求；
为保护本工作室、您或社会公众的生命、财产等重大合法权益；
涉及合并、收购、资产转让或类似交易时，在符合法律规定的前提下转移必要信息，并要求接收方继续受本政策约束；
其他依法可以共享、转让或公开披露的情形。
六、我们如何保护您的个人信息
我们采取符合行业标准的安全措施保护您的个人信息，包括但不限于数据加密、访问权限控制、安全存储、定期安全审计、保密管理等。我们使用 HTTPS/SSL 等加密方式保护数据传输，并限制只有授权人员才能访问您的信息。
互联网并非绝对安全。尽管我们已采取合理措施，仍无法保证信息百分之百安全。若发生个人信息泄露等安全事件，我们将依法启动应急预案，阻止事件扩大，并以推送通知、公告、电话、邮件等方式告知您，并按要求向监管部门报告。
七、数据存储与保留
您的个人信息原则上存储于中华人民共和国境内的服务器，我们使用的云服务商为阿里云。如未来确需向境外传输个人信息，我们将依法取得您的同意并履行合规义务。
我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留您的信息，法律法规另有要求或您另行同意的除外：
估价、领养和售后信息：在服务完成后三年或法律法规要求的期限内保留，到期后删除或匿名化；
作品展示授权：保留至您撤回授权，撤回后我们将停止使用并视情况删除；
依法必须保留的信息：按法律要求单独存储，不用于其他目的。
八、您的权利
在法律法规允许范围内，您对您的个人信息享有以下权利：
访问、查阅我们持有的您的个人信息；
更正、补充不准确或不完整的信息；
删除您的个人信息；
撤回您此前作出的同意；
获取您的个人信息副本；
要求解释个人信息处理规则；
对个人信息处理行为提出投诉或举报。
您可以通过本政策第十一条公布的渠道联系我们行使上述权利。为保障安全，我们可能要求您提供必要信息以验证身份。我们将在法律法规要求的期限内响应，一般不超过15个工作日。
撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理。若删除请求涉及我们依法必须保留的信息，我们可能无法立即删除，但会停止除法定保留外的其他处理。
九、未成年人个人信息
本工作室服务主要面向成年人。我们极力不推荐未成年人使用我们的服务或提交自己的个人信息，也不会明知而未经监护人同意收集未成年人个人信息。未满 18 周岁的未成年人使用本服务，应在父母或其他监护人知情、同意并监督下进行。
十、本政策如何更新
我们可能根据业务发展、法律法规变化或服务调整更新本政策。更新后的政策将在官方网页或官方渠道公布。若涉及重大变更，我们将以显著方式通知您。若您不同意更新后的内容，请停止使用相关服务；继续使用即表示您接受更新后的政策。
十一、如何联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：
电子邮箱：【】
QQ：【】
我们将在收到请求后尽快处理，一般不超过15个工作日。
十二、法律适用与争议解决
本政策适用中华人民共和国大陆地区法律。因本政策或个人信息处理发生的争议，双方应优先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向重庆市有管辖权的人民法院提起诉讼。
本政策自发布之日起生效。
一梦千朝兽装工作室
2026 年 10 月 1 日
